Servicios de asistencia

Cuando el tema es tecnología de dosificación y tratamiento de aguas: Aproveche el conocimiento de los especialistas en tecnología de ProMinent. Usted sabrá exactamente qué producto es el adecuado para cada aplicación, por ejemplo, cuándo es conveniente un nuevo dispositivo en función de la complejidad del proceso de desinfección.

Facilite el proceso y deje que un técnico de servicio de ProMinent lo haga por usted. El desempeño del equipo es optimo gracias al ajuste inicial del proceso por parte de nuestros especialistas. Todos los parámetros de la instalación quedan documentados y el operador recibe una capacitación detallada.

Si está satisfecho con el servicio: Solicite la instalación profesional por parte de nuestros técnicos de ProMinent después de la entrega.

El sistema opera, opera, y sigue operando pero, ¿está todo funcionando? Si desea una operación segura constantemente, el mantenimiento confiable debe ser prioridad. ProMinent se complacerá en ayudarle a reducir costos de operación y prolongar la vida útil de su instalación. Consúltenos. Programaremos intervalos de mantenimiento convenientes para usted.

Las reparaciones no son difíciles. No son problema para nadie si se realizan rápida y escrupulosamente. Nosotros podemos y queremos hacerlas. Sin embargo, un requisito para hacer reparaciones es que las partes estén limpias. Por favor consulte nuestro Manual de Reparación para conocer las acciones necesarias para poder reparar las piezas relevantes. Adicionalmente, el certificado de descontaminación debidamente llenado y las fichas de datos de seguridad del medio de proceso utilizado se deben colocar en la parte exterior del paquete. Sin estas condiciones previas no se puede ejecutar el trabajo. Las partes sucias serán devueltas con cargo al remitente, en cumplimiento con las disposiciones de transporte de mercancías peligrosas. Sólo así podemos proteger a las personas y al medio ambiente.